فیدمطالب

حاشیه‌نویسی واژه:CTA

« Back to Glossary Index

Call To Action | وقتی می‌خوای کاربر رو به حرکت دربیاری!

CTA یا Call To Action یعنی دعوت به اقدام؛ اون نقطه‌ای توی طراحی یا محتوا که از کاربر می‌خوای یه حرکت مشخص انجام بده، مثل “عضو شو”، “دانلود کن”، “همین الان بخر!”.

🔍 ریشه‌شناسی و ترمینولوژی

🔹 Call (فراخوان) + To Action (برای اقدام) = فراخوان به اقدام
🔹 معادل‌های فارسی: دعوت به اقدام، دکمه‌ی اقدام، راهنمای عمل
🔹 مفاهیم مرتبط: UX Writing، Conversion، A/B Testing، FOMO
🔹 متضاد: پیام‌های نامشخص یا بدون جهت‌دهی (مثلاً یه تبلیغ که فقط اطلاعات بده، اما نگوید “حالا چی؟!”)


چرا CTA این‌قدر مهمه؟

مغز کاربر رو راهنمایی می‌کنه؛ دقیقاً می‌فهمه قدم بعدی چیه.
نرخ تبدیل (Conversion Rate) رو بالا می‌بره؛ بدون CTA، احتمال انجام عمل خیلی کم می‌شه.
احساس اضطرار و هیجان ایجاد می‌کنه؛ مخصوصاً وقتی عباراتی مثل “فقط امروز!” یا “جایزه ببر!” استفاده بشه.
مسیر تجربه‌ی کاربری رو مشخص می‌کنه؛ یه CTA قوی، مثل یه نقشه‌ی راه برای کاربر عمل می‌کنه.

در بازاریابی، CTAها به یک کسب و کار کمک می‌کنند تا یک بازدیدکننده یا خواننده را به یک سرنخ برای تیم فروش تبدیل کند. CTA، بسته به هدف محتوا، می‌تواند اقدامات مختلفی را انجام دهد.

  • به عنوان مثال، می‌تواند به خواننده دستور دهد تا برای تکمیل روند خرید خود، روی دکمه‌ی خرید کلیک کند، یا به سادگی می‌تواند مخاطب را به سمت تبدیل شدن به مصرف‌کننده‌ی کالا یا خدمات آن شرکت سوق دهد. CTA می‌تواند پیشنهاد کند که خواننده، عضو خبرنامه‌ای شود که برای مثال، حاوی به‌روز رسانی‌های محصول است. برای داشتن یک CTA موثر، متن فراخوان باید واضح باشد و بلافاصله پیام ما را منتقل کند و از نظر بصری هم جلب توجه کند.

مرسوم‌ترین نوع CTA در وبسایت‌ها و اپلیکیشن‌ها، استفاده از یک دکمه که جلب توجه زیادی را با خود به همراه دارد، می‌باشد. معمولا از رنگ Accent استایل راهنما برای CTAها استفاده می‌شود.

اگر این دکمه اصولی و صحیح طراحی شود، به تنهایی توانایی این را دارد که باعث رشد چشمگیر تعداد بازدید در محصول شما، افزایش روند فروش و همچنین افزایش نرخ درگیری (Engagement Rate) و تعامل کاربر (User Interaction) با محصول شما شود.

مثال‌های CTA که کار می‌کنن!

Netflix: “امتحان رایگان ۳۰ روزه – هر زمان که خواستی لغو کن!”
Amazon: “الان بخر و فردا تحویل بگیر!”
Dropbox: “یک اکانت رایگان بساز – فضای ابری نامحدود بگیر!”
Airbnb: “خانه‌ات را اجاره بده و درآمد کسب کن!”


انواع CTA در طراحی و مارکتینگ

🔹 در وب‌سایت: “عضو شوید”، “بیشتر بدانید”، “امروز امتحان کنید”
🔹 در اپلیکیشن: “ثبت‌نام”، “ارسال پیام”، “شروع بازی”
🔹 در ایمیل مارکتینگ: “تخفیف بگیر”، “اینجا کلیک کن”
🔹 در تبلیغات: “همین الان خرید کن!”، “مشاوره رایگان بگیر”
🔹 در شبکه‌های اجتماعی: “پست رو لایک کن”، “کامنت بزار”، “دوستات رو تگ کن”


ویژگی‌های یه CTA قوی

شما به این سطح از محتوا دسترسی ندارید و یا وارد اکانت خود نشدید. 

ورود یا عضویتخرید یا تمدید اشتراک

برای دسترسی کامل به صدها درس و محتوای تخصصی در باشگاه طراحی شما نیاز به ثبت نام و تهیه اشتراک دارید. بخشی از مطالب مختص مشترکین می‌باشد

.: برای دانلود کاتالوگ آشنایی بامحتوای دیزاین کلاب اینجا کلیک کنید :.


 

جمع‌بندی | CTA، همون لحظه‌ی تصمیم‌گیریه!

CTA آخرین و مهم‌ترین قدم در تجربه‌ی کاربری و بازاریابیه. اگه CTA درست کار کنه، می‌تونه نرخ تبدیل رو منفجر کنه. پس شفاف، قوی و هیجان‌انگیز CTA بساز و ببین چطور کاربرها روی دکمه‌ات کلیک می‌کنن!

مفید بود؟

نظرات بسته شده است.