سوالاتی که به شفاف‌تر فکر کردن مسئله کمک می‌کند

اگر سال‌ها پیش از من سوال می‌شد که مدیریت محصول را در ۲ کلمه تعریف کن پاسخ می‌دادم: حل مسئله.
مشکل اشتیاق داشتن به حل مسئله این است که وقتی مسئله‌ای را می‌دیدم بلافاصله به یک سوال غریزی می‌رسیدم: من چگونه می‌توانم این مسئله را حل کنم؟

من به راحتی به تعداد زیادی از مسائل جذب می‌شدم و این به این معنا بود که:

در مسیر حل حجم بالایی از مسائل به تنهایی، خسته و فرسوده می‌شدم.
وقتی نمی‌توانستم منابع کافی برای حل مسئله پیدا کنم ناامید می‌شدم.
قبل از اجرای راه حل خسته می‌شدم چون علاقه‌مند به یک مسئله دیگر می‌شدم.

اما بعد از کلی آزمون و خطا روش درست را پیدا کردم. اگر حالا از من بپرسید که کار من چیست می‌گویم: تولید حداکثری ارزش.یعنی حل کردن مسائلی که ارزش حل دارند به روشی که بیشترین ارزش را برای مشتری به ارمغان بیاورد.

با تمرکز بر تولید حداکثری ارزش، ما “مسئله حل کن” ماهر‌تری هم خواهیم شد.